Tanggungjawab:

• Koordinasi penghantaran onboarding, termasuk pelaksanaan kes penggunaan 6sense dari peringkat awal hingga pelancaran
• Bertindak sebagai titik kontak utama untuk pelanggan berkenaan pelan projek, kemajuan, dan risiko
• Memahami aliran kerja akhir-ke-akhir pelanggan dan menterjemahkannya ke dalam keperluan perniagaan dan teknikal
• Menentukan impak strategik kes penggunaan terhadap perniagaan pelanggan dan membantu mengutamakan mereka untuk memenuhi objektif perniagaan, bagi menghasilkan ROI yang positif
• Bekerjasama dengan pasukan dalaman 6sense untuk menyelesaikan isu secara proaktif dan memastikan penghantaran tepat pada masanya di seluruh program
• Bantu dalam memacu penerimaan produk selepas onboarding
• Bertindak sebagai rakan pengetahuan dan pakar 6sense untuk membimbing pelanggan secara strategik melalui amalan terbaik
• Memberi sumbangan kepada pembangunan amalan terbaik 6sense, termasuk bahan latihan dalaman dan luaran serta bahan lain
• Bekerja rapat dengan pasukan jualan untuk memastikan jangkaan pelaksanaan ditetapkan dengan tepat

Keperluan:

• Minimum 3 tahun pengalaman bekerja dalam industri Martech atau sales-tech, atau
• Minimum 3 tahun dalam peranan berhadapan pelanggan perisian perusahaan
• Biasa menggunakan Aplikasi Automasi Pemasaran, CRM atau aplikasi berkaitan adalah satu kelebihan
• Berpengalaman bekerja dengan pasukan penjanaan permintaan B2B, operasi pemasaran, operasi jualan dan analitik
• Kemahiran pengurusan projek dan organisasi yang cemerlang
• Kemahiran interpersonal dan pembentangan yang cemerlang
• Keupayaan untuk menguruskan pelbagai projek secara serentak, mengutamakan, dan membesarkan
• Keupayaan dan keinginan untuk bekerja dalam persekitaran permulaan perisian B2B yang berenergi tinggi dan berkembang pesat.
• Kesediaan untuk bekerja dalam pengaturan hibrid sekurang-kurangnya dua kali seminggu di Pasig City pada AMER/US/Sifar Malam dari 8PM hingga 5AM PST.

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.