轉型人力資源專業於全球外包

在 Emabta，我們通過將企業與頂尖人才連接來徹底改變外包。擁有超過十年的專業經驗和來自六個國家的 7,000 名專業人士，我們建立量身定制的團隊，優先考慮工作與生活的平衡及福祉。加入一個支持性的社區，在這裡您的貢獻受到重視，職業發展與個人滿足感相一致。在一個促進和諧、可持續性和專業成功的環境中重新定義可能性。成為更大事物的一部分——您的旅程從這裡開始！

職位描述

作為人力資源業務夥伴，您將利用您在招聘協調方面的專業知識，包括安排和促進面試，以及管理候選人數據庫和追蹤器。您將在確保招聘過程無縫進行的同時，與客戶、員工和領導團隊建立強大、值得信賴的關係。您的重點將放在提供響應迅速、及時且協作的支持上，以促進與業務目標和候選人經驗相一致的積極和生產環境。

職位概述

就業類型：全職

工作時間：白天和夜班，週末休息

工作安排：混合型，馬卡蒂/奧提加斯

令人興奮的福利等著您！

• 正職後提供HMO保障，附免費家屬
• 具競爭力的薪資待遇
• 混合工作安排
• 位於馬卡蒂和奧提加斯的優質辦公地點（方便前往MRT車站、餐廳和銀行）
• 每週固定休息週末
• 透過Emapta學院課程提供無限增能機會（想了解更多？請訪問https://bit.ly/EmaptaTrainingCalendar）
• 免費24/7進入我們的辦公室健身房（奧提加斯和馬卡蒂），並配有免費健身教練！
• 獨家Emapta生活方式福利（酒店和餐廳折扣等！）
• 全公司無限的員工推薦獎金機會
• 標準政府及Emapta福利
• 總共20天的年假可由您自行使用（包括5天可轉換為現金的假期）
• 為員工提供有趣的參與活動
• 導師計畫及與全球領導者和團隊的接觸
• 職業發展機會
• 多元且支持的工作環境

我們尋求的資格

• 學士學位或至少3年的員工關係和人力資源業務夥伴經驗，在BPO行業內。
• 具備勞動法、政府合規性、政策發展、員工紀律、績效管理、人才發展和戰略業務夥伴關係的證明經驗。
• 具備在複雜工作環境中領導和實施組織變革過程的強大能力。
• 具有領導和執行特定賬戶或計劃項目的實際經驗。
• 出色的書面和口頭溝通技巧，能夠同時處理多任務，主動性強，並能在最少監督下獨立工作。
• 在快速變化的工作環境中展現出對細節、準確性和適應力的強烈關注。
• 展現出成長導向的方法，挑戰現狀，並在動態環境中茁壯成長。
• 具備建立強大客戶關係、有效協作和提供卓越客戶服務的卓越能力。
• 展現高道德標準、誠信、責任感和問責制。
• 願意在夜班或日班工作，並到現場報到。

您的日常任務

業務夥伴關係

• 通過及時響應、迅速和協作的方式與利益相關者建立強大、值得信賴的關係。
• 提供人力資源政策指導、解釋，並根據需要諮詢管理層。
• 分析人力資源趨勢和指標，以制定合理的解決方案、計劃和政策。
• 就業務單位結構、工作力規劃和接班規劃提供建議。
• 評估和預測客戶和員工的人力資源相關需求。

員工關係、參與和保留

• 及時處理員工問題並提供適當的反饋和解決方案。
• 促進積極的工作關係、士氣、生產力和員工保留。
• 發起並推動員工參與活動、獎勵和表彰。
• 定期進行員工接觸點（1對1、小組會議、焦點小組討論）並提供報告及見解和行動項目。
• 進行離職面談並向直接上級和業務單位負責人提交報告。

績效管理

• 促進試用期和年度績效評估。
• 監督員工調動，包括狀態變更、晉升、績效提升和薪資審查。
• 通過指導、輔導和績效改善計劃（PIP）提供績效管理指導。

職業管理及學習與發展

• 促進與員工的職業發展討論。
• 通過培訓計劃識別和培養未來的領導者。
• 與學習與發展部門合作，確定和解決業務單位和個人的培訓需求。
• 監控和評估培訓計劃的成功，確保目標達成。

員工紀律

• 確保遵守勞動法，減少法律風險。
• 就紀律行動諮詢人力資源領導，並執行公司政策，包括行為準則。
• 進行紀律管理的學習會議或宣傳活動。
• 通過徹底調查管理和解決複雜的紀律問題。

合規性與職業安全健康（與設施和行政部門協作）

• 實施、維護和檢查工作場所的健康與安全標準。
• 提供安全管理、建議、監控和報告。
• 讓員工參與工作場所的安全計劃和培訓。
• 確保遵守政府法規（DOLE、PEZA、BOI等）。

其他責任

• 根據需要執行公司指派的任務。
• 遵循授權公司代表的指示。
• 執行指派的行政及非行政職責。

我們為什麼在眾多公司中脫穎而出！

加入 Emabta，這是一家被 HR Asia 認證為“亞洲最佳工作場所”之一，以及“2023 年菲律賓最佳僱主”。我們關懷和同理心的企業文化，反映在我們 50/50 的性別比例中，確保您從第一天起就會感覺像家人。我們致力於培養人才並提供成功所需的工具。成為追夢者和改變世界者的一部分，向世界展示菲律賓人才。擁有 18 個戰略位置的辦公室和超過 720 家客戶，無論您偏好辦公室還是在家工作的選擇，您都將有機會每天產生積極影響。加入我們，參加 100% 虛擬招聘過程，讓我們一起創造魔法！

“在 Emapta 工作不僅提供了與一個培養近 7,400 名團隊成員職業生涯的成熟組織合作的確定性，還使您與一些世界上最領先和最具創新性的公司建立直接關係。”

Tim Vorbach, CEO

#EmaptaExperience

請參閱職位描述。