關於這個角色

人力資源運營專員負責在共享服務環境中管理和優化人力資源流程。這個角色確保人力資源服務的高效和有效交付，符合政策和法規，並支持各種人力資源職能，包括員工入職（包括背景檢查）、離職、薪資、福利管理和人力資源資訊系統管理。

你將要做的事情

• 人力資源運營支持：作為處理與人力資源政策、福利和系統相關的員工和管理者案例交易的初始聯絡點，確保通過迅速和專業地回答問題和解決問題來提供積極的員工體驗。與卓越中心（如福利、薪資、人才招聘、技術）合作，協助公司倡議、人力資源組織目標和升級/優先請求。
• 員工生命周期管理：管理端對端的員工生命周期流程，包括入職、離職、轉調、一次性付款、年度獎勵周期和福利管理。
• 數據管理和報告：維護準確的員工記錄（可能包括大規模數據上傳），定期進行審核以確保數據完整性，並在HRIS中管理系統角色對應。生成和分析人力資源報告以支持決策和持續改進倡議。
• 合規性：監控並維持符合當地勞動法規、公司政策、數據隱私和就業法規。支持審計過程並確保遵守法規。同時支持年度合規培訓周期。
• 質量保證：每月或根據需要進行質量審查並向領導報告結果。提出並跟蹤通過質量審查識別的流程改進機會。
• 用戶驗收測試：提供與人力資源技術增強和人力資源運營倡議相關的用戶驗收測試（UAT）支持。
• 流程文件：更新和維護流程文檔以確保準確性和合規性。識別機會以簡化和自動化人力資源流程。

關於你

• 至少有2年共享服務組織或類似角色的人力資源運營經驗。接受業務、人力資源或相關領域的副學士或學士學位以代替經驗。
• 具有人力資源工具和系統的經驗（例如，Workday、ServiceNow、Kronos/ADP、SAP等）。
• 對人力資源流程和要求有扎實的理解。
• 熟悉區域勞動法規要求。
• 必須流利的英語，會其他語言（例如法語、希伯來語、德語、普通話、西班牙語）者優先。
• 卓越的組織能力，對細節高度關注。
• 熟悉人力資源、薪資、人才招聘和/或福利管理。
• 能夠在白天或夜晚輪班工作
• 僅接受12個月的合同

請參考職位描述。