QBE Group Shared Services Centre
工作開放國家:菲律賓
語言要求:英語
主要資訊
工作類型:全職
工作者類型:員工
主要責任
• 提供整體GSSC轉型與變革計劃的意見,以有效支持GSSC的願景與策略。
• 直接管理專案的所有階段,包括啟動、規劃、執行、監控與控制,再到結案,短期及長期的策略與運營專案,以支持GSSC轉型與變革計劃。
• 領導並管理合作夥伴實施短期和長期的策略與運營專案,以支持GSSC轉型與變革。
• 與集團變革與轉型團隊合作,制定變革策略與計劃,以支持GSSC及集團轉型倡議。
• 聯繫各部門的關鍵利益相關者,以推動GSSC變革倡議的執行。
• 貢獻於QBE轉型交付專案管理方法論、流程與程序的設計及隨後的完善,以交付卓越的轉型與變革成果。
• 倡導對變革與轉型方法論的理解,並在組織內嵌入新的實踐與工具,包括敏捷和持續改進。
• 發展並報告轉型計劃與專案的進度狀況,特別是進展、成果、遺漏、風險及影響約定專案的交付速度/時間、成本及質量結果的問題。
• 建立並維持與關鍵利益相關者及GSSC客戶的強大有效關係。
• 確保與關鍵利益相關者和確定的治理機構之間的持續接觸、對話和對齊,以確保不斷管理和執行活動以滿足轉型要求。
• 通過影響、建立關係和談判技巧推動變革的擁有權。
• 確定並指導領導者使用適當的專案管理和變革工具。
• 使用國際認可的專案管理方法論和標準(例如:專案管理協會或Prince2)有效交付QBE專案,按約定的時間、預算、範圍和質量,將直接管理分配的GSSC轉型專案和倡議的全過程,包括啟動、規劃、執行、監控與控制到結案。
• 發展並報告轉型計劃與專案的進度狀況,特別是進展、成果、遺漏、風險及影響約定專案的交付速度/時間、成本及質量結果的問題。
• 及時清晰地向專案團隊成員及利益相關者溝通期望,持續管理目標,並使專案團隊成員對交付負責。
• 不斷完善和改進轉型和變革倡議的關鍵成功指標和衡量標準。
• 貢獻於專案管理方法論的持續改進,以快速開發模型,並輔以健全流程以創建和交付符合業務速度的計劃,並最有效地利用資源和預算。
• 指導專案同儕、直接下屬、專案團隊成員及合作夥伴,以提高集體能力以交付卓越的商業成果。
• 領導專案團隊建立和維持從概念化到交付的有效專案和計劃管理最佳實踐,並持續進行可持續性和衡量。
• 通過持續的人才與績效管理(PMP)方法,提供領導和支持團隊及直接下屬,將個人績效目標與戰略目標對齊。
• 領導、激勵、指導並管理直接下屬,以確保團隊和個別目標及商業可交付成果達成並控制在預算內。
• 培訓和支持相關資源在專案管理和變革管理流程和程序中。
• 通過吸引、持續發展和留住高素質工作隊伍,促進卓越,該隊伍具備交付優秀成果和服務所需的知識、技能與行為。
所需學歷
• 學士學位或相等的教育與工作經驗組合
所需經驗
• 10年以上相關經驗
所需執照/證書
• 精益六西格瑪黑帶證書、流程卓越證書
優先能力/技能
• 能夠應用標準的專案管理方法論和學科管理專案(例如:專案管理協會、Prince2或敏捷)。
• 優秀的英語口頭及書面溝通技巧,能夠與各級管理層打交道。
• 強大的批判性思考、問題解決及分析技能。
• 能夠適應變化,能在高度動態的環境中工作。
• 強大的關係建設、影響力及談判技能。
• 在業務中利用影響與談判技能促進成果的強大能力。
• 強大的利益相關者管理技能。
• 具備韌性、自我驅動及情商。
優先經驗
• 在諮詢或專屬離岸運營環境中的工作經驗較受青睞。
優先知識
• 對組織內轉型和變革計劃本質的深入了解。
• 對公認的專案管理方法論和標準(例如:專案管理協會、Prince2或敏捷)具有強大的背景和知識。
• 具備保險和再保險業務的工作知識(期望)。
• 了解金融服務外包/離岸行業及商業模式。
• 在專案及運營卓越、變革和質量管理方面具備全面知識。
• 具備敏捷專案交付實踐的知識(期望)。
QBE文化DNA
• 我們在QBE所做的一切都基於我們的DNA(它互聯七個文化元素)——因為我們知道,重要的不是我們做了什麼,而是我們如何去做。 我們期望所有員工能夠樹立榜樣,激發與我們文化元素相連結的正確行為:- 我們以客戶為中心 - 我們是技術專家 - 我們是包容的 - 我們是快節奏的 - 我們是勇敢的 - 我們是負責任的 - 我們是一個團隊所有員工都要遵守QBE的倫理與行為準則,並應用良好的風險管理實踐。
僅限美國 - 免責聲明
• 要成功執行此工作,個人必須能夠令人滿意地執行每一項基本工作責任。可能會提供合理的便利,以使殘疾人士能夠執行基本工作責任。
全球免責聲明
• 本工作描述中列舉的職責並不限制工作分配,這些職責不得被解釋為該職位通常應執行的全部職責,或那些偶爾在員工正常職責之外分配的職責。我們的集團倫理與行為準則涉及我們在QBE對公司、彼此及我們的客戶、供應商、社區和政府的責任。它提供明確的指導,幫助我們做出良好的判斷。
如何申請:
要提交申請,請點擊“申請”並按照逐步流程進行操作。
平等就業機會:
QBE是一個平等機會雇主,必須遵守其運營的每個法律管轄區的平等就業機會立法。
請參考職位描述。
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發布於 18 March 2025
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